Topics:

• • Hệ thống Chăm sóc Sức khỏe tại Úc
    
  • Mua thuốc kê đơn
  • Mua thuốc không kê đơn

Nếu bạn là một du học sinh hoặc mới đến Úc, việc mua thuốc tại đây có thể khác với những gì bạn đã quen ở Việt Nam. Tuy nhiên, đừng lo lắng vì SOL sẽ giúp bạn tìm hiểu quá trình mua thuốc tại Úc. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tất cả các bước cần thiết, bao gồm các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cách lấy đơn thuốc, tìm hiểu về các hiệu thuốc và hiểu quy trình bồi thường chi phí. Bằng cách làm quen với quy trình mua thuốc tại Úc, bạn sẽ có sự chuẩn bị tốt để chăm sóc sức khỏe của mình trong môi trường sống mới này. 

Úc có một hệ thống chăm sóc sức khỏe phát triển tốt và đảm bảo du học sinh nhận được dịch vụ y tế chất lượng. Là một sinh viên quốc tế đang học tại Úc, bạn phải có Bảo hiểm Sức khỏe dành cho du học sinh (OSHC), góp phần quan trọng vào chi phí điều trị và thuốc cần thiết tại đây. 

Úc có hai hệ thống chăm sóc sức khỏe chính dành cho du học sinh: bệnh viện và phòng khám y tế. Ở Việt Nam, chúng ta có thể đã quen với việc đến bệnh viện trực tiếp khi cảm thấy không khỏe hoặc cần các xét nghiệm y tế như xét nghiệm máu, X-quang hoặc siêu âm. Tuy nhiên, tại Úc, các phòng khám y tế thường là điểm đến đầu tiên cho hầu hết mọi người cần chăm sóc y tế. Bác sĩ Đa Khoa (GPs) tại các phòng khám này cung cấp dịch vụ thăm khám cơ bản, bao gồm kiểm tra tổng quát, chẩn đoán các bệnh thông thường và xem xét các bệnh mãn tính. GPs có thể giới thiệu bệnh nhân đến các bác sĩ chuyên khoa hoặc đề nghị các xét nghiệm chẩn đoán thêm nếu cần.  

Bệnh viện tại Úc cung cấp nhiều loại điều trị, phẫu thuật, chăm sóc khẩn cấp và dịch vụ chuyên sâu. Bạn sẽ đến bệnh viện để kiểm tra sức khỏe hoặc điều trị nếu được giới thiệu bởi GPs. Chỉ trong tình huống khẩn cấp, mọi người mới có thể đến bệnh viện trực tiếp mà không cần sự giới thiệu từ GPs, và dịch vụ cấp cứu có sẵn 24/7. 

Lưu ý rằng hầu hết các chính sách OSHC bao gồm chi phí điều trị tại các bệnh viện công. Tuy nhiên, nếu bạn chọn điều trị tại bệnh viện tư nhân, OSHC của bạn chỉ sẽ bao phần phí khám và bạn sẽ phải thanh toán phần còn lại. 

Bước 1: Gặp Bác sĩ

Nếu bạn cần điều trị y tế hoặc thuốc kê đơn, bước đầu tiên là gặp GP. GPs có thể cung cấp lời khuyên phù hợp, chẩn đoán tình trạng và kê đơn thuốc. Trong một số trường hợp, GP của bạn có thể hoàn tất chẩn đoán trong buổi tư vấn ban đầu và cung cấp cho bạn đơn thuốc. Tuy nhiên, nếu cần thông tin hoặc xét nghiệm thêm để xác định tình trạng sức khỏe của bạn, họ sẽ thể giới thiệu bạn đến bác sĩ chuyên khoa hoặc yêu cầu bạn thực hiện các xét nghiệm y tế bổ sung. Kết quả xét nghiệm hoặc cuộc tư vấn của bác sĩ chuyên khoa sẽ được gửi lại cho GP của bạn, sau đó họ có thể cung cấp cho bạn đơn thuốc cần thiết. 

Lưu ý: Tại cùng một phòng khám, mỗi GP có thể thu một khoản phí khác nhau cho buổi cuộc tư vấn y tế. Do đó, bạn nên dành thời gian để tìm hiểu để chọn được một GP có giá phải chăng.  

• Bulk-bill GP 

Hầu hết các trường đại học Úc đều có các phòng khám y tế phục vụ cán bộ và sinh viên của trường. Nếu bạn đến các phòng khám này với OSHC của bạn, họ có khả năng sẽ thanh toán 100% các khoản phí tư vấn trực tiếp cho nhà cung cấp OSHC của bạn, tức là bạn sẽ không phải trả tiền mặt. 

Nếu bạn sống xa trung tâm y tế của trường đại học, bạn có thể tìm một phòng khám bulk-billing gần hơn vị trí của bạn, vì có rất nhiều phòng khám bulk-billing trên khắp Úc. Một trong những cách đầu tiên để tìm kiếm các phòng khám bulk-billing là tìm kiếm “mạng lưới thanh toán trực tiếp” trên trang web của nhà cung cấp OSHC của bạn. Các phòng khám y tế có thể hợp tác với các nhà cung cấp bảo hiểm sức khỏe cụ thể chỉ để cung cấp dịch vụ thanh toán trực tiếp cho sinh viên quốc tế. 

Một số phòng khám có thể thanh toán 100% chi phí, trong khi một số khác có thể chỉ thanh toán trực tiếp một phần. Bạn nên gọi hoặc gửi email cho phòng khám trước để hỏi về chi phí trước khi đặt cuộc hẹn với GP nhé!  

• Non-bulk-bill GP 

Nếu các GP bạn gặp không cung cấp dịch vụ bulk-billing, bạn sẽ phải trả tiền cho buổi cuộc tư vấn và sau đó gửi yêu cầu bồi thường cho nhà cung cấp OSHC của bạn. Bạn có thể gửi yêu cầu bồi thường thông qua trang web, ứng dụng hoặc trực tiếp đến văn phòng của họ để được hoàn trả.

Bước 2: Lấy đơn thuốc

Sau cuộc hẹn với GP, bạn sẽ được cung cấp một đơn thuốc. Bạn cần đảm bảo thông báo với GP bất kỳ dị ứng hoặc bệnh tình trạng y tế hiện có nào có thể ảnh hưởng đến quá trình điều trị và hỏi GP cung cấp một bản in của đơn thuốc khi đã được kê đơn. 

Bước 3: Tìm hiểu về Hiệu thuốc

Bạn có thể mua thuốc được kê đơn từ một hiệu thuốc hoặc đặt hàng trực tuyến. Khi bạn đến hiệu thuốc, nhà dược có thể đề nghị các thương hiệu thay thế cho thuốc được đề nghị bởi GP. Bạn có thể chấp nhận miễn là thành phần hoạt chất giống nhau. Nhà dược cũng có thể đề xuất các thương hiệu thay thế có giá rẻ hơn cho bạn. 

Nếu bạn đặt hàng thuốc trực tuyến, nhớ đảm bảo bạn mua từ một hiệu thuốc Úc đáng tin cậy. Để tìm hiểu cách chọn lựa các hiệu thuốc trực tuyến đáng tin cậy, bạn có thể truy cập trang web của Cơ quan Úc tại https://www.nps.org.au/consumers/buying-medicines-over-the-internet. Cần lưu ý rằng mặc dù việc mua thuốc trực tuyến có thể tiết kiệm chi phí và tiện lợi hơn, các trang web có trụ sở ở nước ngoài không phải lúc nào cũng an toàn. 

Bước 4: Yêu cầu bồi thường từ nhà cung cấp OSHC

Hầu hết các nhà cung cấp OSHC hỗ trợ sinh viên quốc tế trong việc mua thuốc. Tuy nhiên, điều kiện và quy trình yêu cầu bồi thường có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp OSHC và gói dịch vụ bạn đã mua. Dưới đây là các chính sách về thuốc từ các nhà cung cấp OSHC phổ biến tại Úc: 

Allianz 

Allianz sẽ bồi thường khoản chênh lệch giữa tiền phụ trả của chương trình Bảo hiểm Lợi ích Dược phẩm (PBS) và số tiền bạn đã chi để mua thuốc. PBS là một sáng kiến của chính phủ giảm giá cho chi phí thuốc cho người Úc. Hầu hết các loại thuốc được bảo hiểm bởi chương trình này đều do nhà thuốc phát và được sử dụng tại nhà. 

Giới hạn thanh toán từ Allianz là 50 AUD cho mỗi đơn thuốc được phê duyệt, tối đa 500 AUD mỗi năm cho sinh viên hoặc 1000 AUD mỗi năm cho gia đình hoặc cặp đôi. 

Bupa 

Tương tự như Allianz, Bupa sẽ hoàn lại khoản chênh lệch giữa chi phí PBS và số tiền bạn đã trả cho thuốc. Nếu chi phí của thuốc kê đơn thấp hơn phí tự đóng của PBS, bạn sẽ không thể yêu cầu bồi thường. Từ ngày 01/01/2023, phí phụ trả tối đa cho hầu hết các loại thuốc PBS là 30 AUD. 

Medibank 

Chương trình OSHC toàn diện do Medibank cung cấp các lợi ích đối với chi phí của các loại thuốc kê đơn đủ điều kiện. Bạn sẽ phải đóng 30 AUD cho mỗi sản phẩm, và Medibank sẽ chi trả phần còn lại. Tuy nhiên, giới hạn hàng năm cho các đơn thuốc là 1000 AUD cho cá nhân hoặc 2000 AUD cho cặp đôi hoặc gia đình. 

Cách dễ dàng và nhanh chóng nhất để yêu cầu bồi thường là thông qua trang web hoặc ứng dụng di động của nhà cung cấp bảo hiểm. Bạn cần đảm bảo giữ lại hóa đơn và đính kèm trong đơn yêu cầu bồi thường. 

Ở Úc, có nhiều loại thuốc không kê đơn có sẵn để mua. Bạn có thể mô tả các triệu chứng của bạn cho nhà dược bán không cần đơn và họ có thể cung cấp một số loại thuốc để giảm bớt triệu chứng. Một số loại thuốc không kê đơn phổ biến tại Úc bao gồm: 

• Giảm đau: Các loại thuốc như paracetamol (ví dụ: Panadol), ibuprofen (ví dụ: Nurofen) và aspirin (ví dụ: Aspro Clear) để giảm đau từ nhẹ đến vừa, đau đầu, sốt và viêm nhiễm.
• Dị ứng và Cảm mùa: Các loại thuốc kháng histamine như cetirizine (ví dụ: Zyrtec), loratadine (ví dụ: Claratyne) và fexofenadine (ví dụ: Telfast) để giảm triệu chứng liên quan đến dị ứng, cảm mùa và mề đay.
• Ho và Cảm lạnh: Chất chống ho (ví dụ: Dextromethorphan), chất loại đàm (ví dụ: Guaifenesin), chất thông mũi (ví dụ: pseudoephedrine) và kẹo ngậm họng để giảm triệu chứng ho, tắc nghẽn, đau họng và triệu chứng cảm lạnh.
• Sức khỏe Tiêu hóa: Chất trung hòa axit dạ dày (ví dụ: Mylanta, Gaviscon) để trị viêm dạ dày và khó tiêu, các loại thuốc chống tiêu chảy (ví dụ: Imodium) để giảm triệu chứng tiêu chảy cấp và thuốc xổ dạ dày (ví dụ: Coloxyl) để giảm triệu chứng táo bón tạm thời.
• Thuốc xoa bóp: Kem xoa bóp, kem và gel chứa thành phần hoạt chất như menthol hoặc methyl salicylate (ví dụ: Deep Heat, Voltaren Emulgel) để giảm đau cơ và khớp tạm thời.
• First Aid: Dung dịch chống nhiễm trùng (ví dụ: Betadine), băng dính dán, băng trải vết thương và chất khử trùng cho vết thương nhẹ, vết trầy và bỏng nhỏ. 

Cần lưu ý rằng thuốc không kê đơn không được thiết kế để thay thế cho điều trị y tế chuẩn chỉ. Nếu triệu chứng của bạn tiếp tục hoặc trở nên nghiêm trọng hơn, bạn nên đặt hẹn với GP để được điều trị thích hợp. 

Ngoài ra, vì thuốc không kê đơn được mua mà không cần đơn từ GP, nên ít có khả năng bạn sẽ có thể yêu cầu bồi thường từ nhà cung cấp OSHC. Các yêu cầu bồi thường thường yêu cầu tài liệu như đơn thuốc hoặc hóa đơn từ cuộc tư vấn với các chuyên gia y tế.   

Nếu bạn vẫn còn thắc mắc về hệ thống chăm sóc sức khỏe và mua thuốc tại Úc, hãy liên hệ với SOL để có được lời khuyên miễn phí và uy tín nhé! 

Với đội ngũ tư vấn có hơn 10 năm kinh nghiệm, SOL Edu tự hào 10 năm liền được vinh danh bởi các trường đại học danh tiếng ở Úc là công ty tư vấn du học hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn và hỗ trợ du học sinh quốc tế tại Úc.

• Chúng tôi tư vấn cho bạn hoàn toàn miễn phí, và ngoài ra, bạn sẽ được khyến mãi 100% phí dịch vụ nếu bạn quyết định đăng ký nhập học và làm visa du học Úc qua SOL Edu. Bạn chẳng có gì để mất, hãy liên hệ với SOL Edu ngay hôm nay để không bỏ lỡ suất học bổng nào dành cho sinh viên Việt Nam.
• Khi du học Úc, SOL Edu sẽ là người bạn đồng hành có ích hơn rất nhiều so với các agency ở Việt Nam vì sự chênh lệch múi giờ và độ chậm trễ khi cập nhật tin tức về các chính sách định cư thường xuyên thay đổi của Úc.
• SOL Edu sẽ hỗ trợ bạn với các vấn đề về trường lớp, kĩ năng mềm, các workshop và hội nghị trực tuyến diễn ra mỗi tháng xuyên suốt trong năm từ các chuyên gia hàng đầu của nhiều lĩnh vực khác nhau.
• Hơn hết, ngoài SOL Edu, còn có SOL Migration với các đại diện di trú có giấy phép tư vấn về vấn đề định cư Úc với hơn 20 năm kinh nghiệm sẽ tư vấn cho bạn những chiến lược định cư Úc đã được chứng minh thành công qua hơn 5000 hồ sơ khác nhau. Với lợi thế này trong tay, bạn không cần phải lo chọn sai con đường (như nhiều người khác) ngay từ những bước đầu tiên trên hành trình du học Úc.

Hãy liên hệ trực tiếp với SOL Edu & Migration Việt Nam ngay hôm nay để cùng nhau chinh phục giấc mơ Úc bạn nhé!

Facebook: SOL Edu & Migration Việt Nam

Instagram: @Soleduvietnam

YouTube: SOL Edu Vietnam

Email: [email protected]

Trò chuyện với tư vấn viên của SOL Edu