รีวิวโดนเหยียดตอนฝึกงานในโรงแรมที่ออสเตรเลีย 

ในยุคสมัยนี้อาจจะดูเป็นเรื่องแปลกหากจะตั้งคำถามว่าชาวออสเตรเลียมีปัญหาการเหยียดเชื้อชาติหรือไม่ 

หลายคนคิดว่าปัญหา racist จะไม่เกิดขึ้นเพราะออสเตรเลียเป็นประเทศที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติและวัฒนธรรม เกือบครึ่งของประชากรในประเทศนี้เป็นชาวเอเชีย อย่างไรก็ตามปัญหา racist นี้ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้และอาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน วันนี้ทับทิมจะมาขอแชร์ประสบการณส่วนตัวให้กับเพื่อนๆได้ฟัง

เมื่อสองปีก่อน ทับทิมเองได้มีโอการสัมภาษณ์ฝึกงานกับโรงแรมชื่อดังแห่งหนึ่งที่มีสาขาทั่วโลก ผ่านการติดต่อจาก TAFE Brisbane และมีนักเรียนราวสิบคนจากหลากหลายชาติที่สัมภาษณ์ผ่านและได้เป็นส่วนหนึ่งของการฝึกงานครั้งนี้เป็นเวลาสองเดือนเต็ม นักเรียนทุกคนได้ตารางฝึกงานวันและเวลาที่แตกต่างกันไป การฝึกงานเป็นไปได้ด้วยดีในสัปดาห์แรก เพื่อนร่วมงานเปลี่ยนไปทุกครั้งเผื่อให้นักเรียนได้เรียนรู้จากประสบการณ์ที่แตกต่างกัน   

 

 

เหตุการเหยียดเชื้อชาติเกิดขึ้นในช่วงหนึ่งเดือนหลังจากเริ่มฝึกงาน

ณ วันที่เกิดเรื่อง ทับทิมเป็นพนักงานเอเชียคนเดียวและเพื่อนร่วมงานชาวออสซี่อีกห้าคน พนักงาน A ซึ่งอยู่ในตำแหน่งเดียวกับทับทิม แต่เข้ามาทำงานต่อ ต้องการให้ทับทิมทำตามคำสั่งของเขาในเวลาที่กำหนด แต่พอสั่งงานแล้วก็หายไป ไม่มีการมาช่วยหรือสอนงานใดๆ ทำให้ทับทิมทำงานเสร็จช้าขึ้น และเกิดความไม่พอใจให้กับพนักงานคนนั้น  

พนักงาน A ได้ตำหนิทับทิมเพราะว่าทำงานไม่ถูกใจละช้ากว่าที่เค้าต้องการ แล้วพูดกับทับทิมว่า “why don’t you do as I said (ทำไมคุณไม่ทำตามที่ฉันบอก)” ทับทิมเลยตอบกลับไปว่า “I cannot do three things at the same time (ฉันไม่สามารถทำสามอย่างไปพร้อมๆกันได้หรอกนะ)” หลังจากนั้น พนักงาน A เกิดความไม่พอใจและเริ่มที่จะพูดลับหลังในทางที่ไม่ดีของทับทิมให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นฟัง 

พนักงานที่เหลือทุกคน จับกลุ่มคุยกันและหันมามองที่ทับทิม ตอนนั้นเอง ทับทิมก็รู้สึกได้ว่า เราโดนนินทาแน่นอน ซึ่งเหตุการณ์นี้ ทำให้ทับทิมไม่สบายใจและไม่อยากทำงานต่อในสถานที่ไม่ respect พนักงานอื่นแบบนี้ ทับทิมไปที่ห้องของผู้จัดการ และเล่าเหตุการณ์ทุกอย่างที่เกิดขึ้นให้ฟัง โดยหวังว่าผู้จัดการสามารถช่วยเหลือและจัดการณ์กับสถานการนี้ได้ดีกว่าตัวเราเอง หลังจากเล่าเรื่องราวทั้งหมดที่เกิดขึ้น manager ไม่ยื่นความช่วยเหลือใดๆให้ นอกจากหัวเราะพร้อมพูดว่า “You just need to be nice with them” หลังจากนั้นทับทิมก็รู้สึกว่าผู้จัดการไม่เต็มใจที่จะจัดการกับเหตุการณ์นี้ 

ทับทิมได้ส่งอีเมล์เพื่อปรึกษากับคุณครูที่ TAFE คุณครูเพื่อแก้ปัญหานี้

คุณครูเรียกพบเป็นการส่วนตัวเพื่ออยากทราบรายละเอียดของเหตุการณ์นี้ หลังจากพูดคุยกับคุณครูที่ปรึกษา ครูได้จัดการปัญหาโดยการส่งอีเมล์ไปหาผู้จัดการของโรงแรม เพื่อทราบว่าทำไม ถึงไม่แก้ปัญหากับสถานการณ์แบบนี้ หลังจากนั้นไม่กี่วัน ผู้จัดการของโรงแรมได้ส่งอีเมล์มาหาทับทิม และพูดว่า หากมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น ให้มาติดต่อกับเขาโดยตรง ไม่ใช่ไปแจ้งคุณครู เพราะไม่อยากให้มี negative image กับการทำงานของโรงแรม (ซึ่งทับทิมก็ได้คุยกับเค้าก่อนแล้วและเค้าก็ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือใดๆ ) สุดท้ายเค้าก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไร ทับทิมไม่สามารถย้ายที่ทำงานได้ แต่ก็ได้พยายามปกป้องตัวเองอย่างเต็มที่แล้ว 

 

เหตุการณ์ครั้งนี้ไม่ใช่ว่าคนออสซี่ทุกคนจะเป็นคนที่เหยียดเชื้อชาติ เราไม่สามารถเหมารวมได้ว่าคนออสซี่ทุกคนเป็นคนไม่ดี หากเพื่อนๆที่กำลังประสบปัญหานี้ ทับทิมขอแนะนำให้หาคนปรึกษาเผื่อที่จะแก้ไขสถานการณ์นี้ได้อย่างถูกต้อง 

หรือจะกรอกแบบฟอร์มด้านล่างนี้เพื่อติดต่อเราก็ได้ด้วยเช่นกัน